คู่มือการโอนเงินบัญชี

ฟีเจอร์การโอนเงินช่วยให้ร้านค้าสามารถย้ายเงินระหว่างบัญชี Payin และ Payout ของพวกเขาในแพลตฟอร์ม SmilePayz คู่มือนี้ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมสำหรับการดำเนินการโอนเงินทั้งแบบมือและอัตโนมัติ

🚀 ภาพรวม

การโอนเงินบัญชีช่วยให้ร้านค้าสามารถ:

• ย้ายเงินจากบัญชี Payin ไปยังบัญชี Payout
• เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรเงินสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน
• อัตโนมัติการโอนเงินปกติเพื่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน
• รักษาการกระจายยอดเงินที่เหมาะสมระหว่างบัญชี

📋 ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนเริ่มการโอนเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:

• ✅ บัญชีร้านค้าที่ใช้งานได้
• ✅ ยอดเงินที่เพียงพอในบัญชีต้นทาง
• ✅ การเข้าถึงส่วนการเงิน
• ✅ สิทธิ์บัญชีที่เหมาะสม

🔄 กระบวนการโอนเงินแบบมือ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงส่วนการโอนเงิน

1. นำทางไปยังแดชบอร์ด

   • เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดร้านค้าของคุณ
   • หาส่วน "การเงิน"
   • คลิกที่เมนูย่อย "ยอดเงิน"
   • เลือกแท็บ "Payin"

2. เริ่มการโอนเงิน

   • คลิกปุ่ม "โอนเงิน"
   • คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังอินเทอร์เฟซการโอนเงิน

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดรายละเอียดการโอนเงิน

การกำหนดค่าการโอนเงิน:

• บัญชีต้นทาง: บัญชี Payin (การเลือกอัตโนมัติ)
• บัญชีเป้าหมาย: บัญชี Payout (ตัวเลือกเดียวที่มี)
• จำนวนเงินโอน: ระบุจำนวนเงินที่จะโอน
• หมายเหตุ: เพิ่มหมายเหตุทางเลือกสำหรับการโอนเงิน

ขั้นตอนสำคัญ:

1. ป้อนจำนวนเงินโอน
2. เพิ่มหมายเหตุที่เกี่ยวข้อง
3. คลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการยืนยัน
4. ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดอย่างรอบคอบ
5. คลิก "สร้าง" เพื่อดำเนินการโอนเงิน

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการเสร็จสิ้นการโอนเงิน

การตรวจสอบยอดเงิน:

• บัญชี Payin: ยืนยันว่าจำนวนเงินถูกหักแล้ว
• บัญชี Payout: ยืนยันว่าจำนวนเงินถูกเพิ่มแล้ว
• สถานะธุรกรรม: ตรวจสอบการเสร็จสิ้นการโอนเงิน

⚙️ การกำหนดค่าการโอนเงินอัตโนมัติ

ร้านค้าสามารถกำหนดค่าการโอนเงินอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการดำเนินการจัดการเงิน

กระบวนการตั้งค่า

1. เข้าถึงการกำหนดค่า

   • นำทางไปยังส่วน "ตั้งค่า"
   • คลิกที่เมนูย่อย "การกำหนดค่า"
   • เลือกแท็บ "โอนเงิน"

2. กำหนดค่าการโอนเงินอัตโนมัติ

   • คลิกที่ "เวลา" เพื่อตั้งตารางเวลาเริ่มต้น
   • เลือกตัวเลือก "โอนเงินไปที่ไหน?"
   • กำหนดค่าพารามิเตอร์การโอนเงิน

ตัวเลือกการกำหนดค่า

เวลาเริ่มต้น:

• ค่าเริ่มต้น: 00:30:00 UTC+07
• กำหนดเอง: ตั้งเวลาที่คุณต้องการ
• ความถี่: การดำเนินการอัตโนมัติรายวัน

เงื่อนไขการโอนเงิน:

• ยอดเงินขั้นต่ำ: โอนเงินเฉพาะเมื่อยอดเงินเกินเกณฑ์
• เกณฑ์สกุลเงิน:
  • IDR: 10,000 IDR
  • THB: 200 THB
  • INR: 200 INR
  • BRL: 20 BRL
  • MXN: 100 MXN

กฎการโอนเงินอัตโนมัติ

• เวลาเริ่มต้นค่าเริ่มต้น: 00:30:00 UTC+07
• ข้อกำหนดยอดเงินขั้นต่ำ: การโอนเงินอัตโนมัติจะไม่เริ่มต้นหากยอดเงินต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับแต่ละสกุลเงิน

⚠️ ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ

ข้อจำกัดการโอนเงิน

• บัญชีต้นทาง: อนุญาตเฉพาะการโอนเงินจาก Payin ไปยัง Payout
• บัญชีเป้าหมาย: บัญชี Payout เป็นปลายทางเดียว
• ข้อจำกัดจำนวนเงิน: ขึ้นอยู่กับยอดเงินบัญชีและข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม

เวลาการประมวลผล

• การโอนเงินแบบมือ: การประมวลผลทันที
• การโอนเงินอัตโนมัติ: การดำเนินการตามตารางเวลา
• การตรวจสอบ: รอ 1-2 นาทีสำหรับการอัปเดตยอดเงิน

ฟีเจอร์ความปลอดภัย

• การยืนยันสองครั้ง: จำเป็นสำหรับการโอนเงินแบบมือ
• เส้นทางการตรวจสอบ: การโอนเงินทั้งหมดถูกบันทึก
• การตรวจสอบยอดเงิน: ระบบตรวจสอบเงินทุนที่เพียงพอ

🔍 การแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อย

ปัญหา	วิธีแก้ไข
ยอดเงินไม่เพียงพอ	ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินทุนเพียงพอในบัญชีต้นทาง
การโอนเงินไม่เสร็จสิ้น	ตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบและลองใหม่
ยอดเงินไม่อัปเดต	รอ 1-2 นาทีและรีเฟรช
การโอนเงินอัตโนมัติไม่เริ่มต้น	ตรวจสอบว่ายอดเงินเกินเกณฑ์ขั้นต่ำ

ข้อความข้อผิดพลาด

{
  "code": "INSUFFICIENT_BALANCE",
  "message": "ยอดเงินไม่เพียงพอในบัญชีต้นทาง",
  "data": null
}

📊 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

การโอนเงินแบบมือ

• ตรวจสอบยอดเงินบัญชีก่อนโอนเงิน
• ตรวจสอบจำนวนเงินโอนสองครั้ง
• เก็บบันทึกการโอนเงินสำหรับการตรวจสอบ
• ติดตามการยืนยันการโอนเงิน

การโอนเงินอัตโนมัติ

• ตั้งเวลาเริ่มต้นที่เหมาะสม
• ติดตามข้อกำหนดยอดเงินขั้นต่ำ
• ตรวจสอบบันทึกการโอนเงินอัตโนมัติ
• ปรับการกำหนดค่าตามความต้องการ

ความปลอดภัย

• อย่าแชร์ข้อมูลประจำตัวบัญชี
• ติดตามกิจกรรมการโอนเงิน
• รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• เก็บบันทึกการโอนเงินอย่างปลอดภัย

📞 การสนับสนุน

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการดำเนินการโอนเงิน:

• การสนับสนุนทางเทคนิค: สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม
• ทีมการเงิน: สำหรับการยืนยันการโอนเงิน
• การจัดการบัญชี: สำหรับความช่วยเหลือการกำหนดค่า

---

หมายเหตุ: ฟังก์ชันการโอนเงินมีความสำคัญสำหรับการจัดการเงินที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบรายละเอียดการโอนเงินเสมอและรักษาบันทึกที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ทางบัญชี