คำถามที่พบบ่อย

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนคำถามที่พบบ่อยของ SmilePayz ที่นี่คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบริการเกตเวย์การชำระเงินของเรา

---

🔧 การจัดการบัญชี

วิธีรับหมายเลขบัญชีระบบจริง?

การตั้งค่าบัญชีระบบจริง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับหมายเลขบัญชีระบบจริงจากระบบหลังบ้านของพ่อค้า

1. เข้าสู่ระบบ ระบบหลังบ้านของพ่อค้า
2. นำทาง ไปยังเมนู Finance → Balance
3. สลับ ระหว่างตาราง Payin และ Payout เพื่อรับหมายเลขบัญชีที่แตกต่างกัน
4. บัญชี Pay-in: ใช้เพื่อรวบรวมเงินจากธุรกรรม pay-in ทั้งหมด
5. โครงสร้างบัญชี: แต่ละพ่อค้ามีบัญชีสองบัญชีต่อสกุลเงิน (pay-in และ pay-out)
6. การโอนบัญชี: คุณสามารถโอนเงินระหว่างบัญชี pay-in และ pay-out ได้
   • ดู คู่มือการโอน สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

---

📋 พารามิเตอร์ API

M, C, และ O ในพารามิเตอร์คำขอหมายความว่าอะไร?

สัญลักษณ์	ความหมาย	คำอธิบาย
M	Mandatory	พารามิเตอร์ที่จำเป็นสำหรับคำขอทั้งหมด
C	Condition	จำเป็นเฉพาะในสถานการณ์บางอย่าง
O	Optional	พารามิเตอร์ทางเลือก

minify(body) คืออะไร?

การบีบอัด JSON

minify(requestBody) แปลงพารามิเตอร์คำขอเป็นสตริง JSON และลบการขึ้นบรรทัดใหม่ ช่องว่าง และอักขระหลีกอื่นๆ

• วัตถุประสงค์: สร้างสตริง JSON ที่กะทัดรัดสำหรับการสร้างลายเซ็น
• การใช้งาน: เราให้ minify demo สำหรับภาษาการเขียนโปรแกรมต่างๆ
• อ้างอิง: ดู เครื่องมือลายเซ็น สำหรับตัวอย่างการใช้งาน

---

🇧🇷 วิธีการชำระเงินของบราซิล

PIX คืออะไร?

ระบบการชำระเงินทันที

PIX เป็นระบบการชำระเงินทันทีของบราซิลที่เปิดตัวโดยธนาคารกลางของบราซิล

• ประเภท: วิธีการชำระเงินทันทีสำหรับบราซิล
• คุณสมบัติ:
  • การโอนเงินแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การชำระเงินเสร็จสิ้นด้วย QR code
  • การชำระเงินทันที
• ความพร้อมใช้งาน: 24 ชั่วโมงต่อวัน รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด

CPF และ CNPJ คืออะไร?

ประเภทเอกสาร	ชื่อเต็ม	คำอธิบาย	รูปแบบ
CPF	Cadastro de Pessoas Físicas	หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีบุคคลธรรมดา	11 หลัก
CNPJ	Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica	หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีนิติบุคคล	14 หลัก

อ้างอิง:

• CPF Wikipedia
• CNPJ Wikipedia

รูปแบบของวิธีการชำระเงินในบราซิล

วิธี	รูปแบบ	ตัวอย่าง	คำอธิบาย
PHONE	+55 + 11 หลัก	+5511999999999	หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
CPF	11 หลัก	12345678909	เอกสารแสดงตนส่วนบุคคล
CNPJ	14 หลัก	12345678000199	เอกสารแสดงตนของบริษัท
EMAIL	รูปแบบอีเมล	[email protected]	ที่อยู่อีเมล

---

🚀 การย้ายสภาพแวดล้อม

วิธีย้ายจาก sandbox ไปยังระบบจริง?

ข้อกำหนดเบื้องต้นการย้าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรวม sandbox ของคุณเสร็จสมบูรณ์และ callbacks ทำงานปกติก่อนย้ายไปยังระบบจริง

ขั้นตอนการย้าย:

1. อัปเดตโดเมน

   - https://sandbox-gateway.smilepayz.com
   + https://gateway.smilepayz.com
   

2. อัปเดตข้อมูลประจำตัว

   • สลับ merchant ID จาก sandbox ไปยังระบบจริง
   • สลับ MerchantSecret จาก sandbox ไปยังระบบจริง

3. การกำหนดค่าความปลอดภัย

   • กำหนดค่า RSA keys ใหม่สำหรับระบบจริง
   • เพิ่ม IP เซิร์ฟเวอร์ระบบจริงในรายการที่อนุญาต

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ทดสอบอย่างละเอียดใน sandbox ก่อนย้ายไปยังระบบจริงเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงราบรื่น

---

🛒 การพัฒนาหน้า Checkout

วิธีสร้างหน้า checkout ของคุณเอง?

การใช้งาน Checkout แบบกำหนดเอง

สร้างประสบการณ์ checkout ที่เป็นส่วนตัวในขณะที่ใช้การประมวลผลการชำระเงินของ SmilePayz

ขั้นตอนการใช้งาน:

1. วัตถุประสงค์: หน้า checkout สำหรับธุรกรรม pay-in
2. ไม่สนใจ Payment URL: อย่าใช้ payment URL ที่ส่งคืนโดย API
3. ดึงข้อมูล: รับ qrString หรือ Va number จากคำตอบของ API
4. สร้างอินเทอร์เฟซ: สร้างการออกแบบหน้า checkout ของคุณเอง
5. แสดงข้อมูลการชำระเงิน: แสดง QR code หรือหมายเลข VA พร้อมคำแนะนำการชำระเงิน
6. เสร็จสิ้น: Checkout แบบกำหนดเองของคุณพร้อมใช้งาน!

---

🇮🇩 กรณีพิเศษของอินโดนีเซีย

การจัดการพิเศษสำหรับ Mandiri VA ในอินโดนีเซีย

การประมวลผล Mandiri VA

Mandiri VA ต้องการการประมวลผลพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงการล้มเหลวในการชำระเงิน

การใช้งานโหมด API

หากคุณเลือกโหมด API และรับ VA โดยตรงสำหรับหน้า checkout ของคุณ กรุณาสังเกต:

รูปแบบ VA เดิม: 146156926294

วิธีการชำระเงิน:

วิธีการชำระเงิน	รูปแบบ VA	คำแนะนำ
M-Banking Mandiri	146156926294	เลือก Multipayment → "i+Pay or 70017"
M-Banking อื่นๆ	88017146156926294	เพิ่มคำนำหน้า 88017 เลือก Transfer Bank → Bank Mandiri (008)

หมายเหตุสำคัญ

เฉพาะ Bank Mandiri เท่านั้นที่สามารถประมวลผลรูปแบบ VA เดิมได้ ธนาคารอื่นๆ ต้องการคำนำหน้า 88017