Bot Asisten Telegram

Bot Asisten SmilePayz Telegram menyediakan merchant akses cepat ke informasi akun dan query transaksi langsung melalui grup Telegram.

Akses Bot

Link Bot: Bot Asisten SmilePayz

Catatan: Bot ini hanya bekerja di grup Telegram, bukan di chat pribadi.

Perintah yang Tersedia

Semua perintah memerlukan mention bot: @SmilepayzAssisantBot

Perintah Bantuan

/help@SmilepayzAssisantBot                    # Menampilkan bantuan, link backend merchant, dan dokumentasi API

Query Transaksi

/ds@SmilepayzAssisantBot [orderNo]            # Query resi pay-in berdasarkan nomor order merchant
/df@SmilepayzAssisantBot [orderNo]            # Query resi pay-out berdasarkan nomor order merchant
/ckpzdf@SmilepayzAssisantBot [orderNo]        # Query resi pay-out berdasarkan nomor order merchant (alternatif)
/ckpzpdf@SmilepayzAssisantBot [tradeNo]       # Query resi pay-out berdasarkan nomor trade platform

Query Saldo

/balanceidr@SmilepayzAssisantBot              # Query saldo IDR
/balancethb@SmilepayzAssisantBot              # Query saldo THB
/balanceinr@SmilepayzAssisantBot              # Query saldo INR
/balancebrl@SmilepayzAssisantBot              # Query saldo BRL
/balancemxn@SmilepayzAssisantBot              # Query saldo MXN
/balancepen@SmilepayzAssisantBot              # Query saldo PEN
/balancecol@SmilepayzAssisantBot              # Query saldo COL

Cara Menggunakan

Langkah 1: Tambahkan Bot ke Grup

1. Klik link bot
2. Tambahkan bot ke grup Telegram Anda
3. Pastikan bot memiliki izin untuk membaca pesan

Langkah 2: Akses Perintah

1. Ketik / di chat grup
2. Anda akan melihat saran perintah yang tersedia
3. Pilih perintah yang diinginkan dari daftar

Langkah 3: Eksekusi Perintah

1. Untuk query transaksi: Tambahkan nomor order atau nomor trade Anda setelah perintah

   /ds@SmilepayzAssisantBot 202412010001
   

2. Untuk query saldo: Cukup eksekusi perintah tanpa parameter tambahan

   /balanceidr@SmilepayzAssisantBot
   

Langkah 4: Lihat Hasil

• Bot akan merespons dengan informasi yang diminta
• Hasil termasuk detail transaksi, status, dan informasi saldo

Contoh Perintah

Contoh Query Transaksi

/ds@SmilepayzAssisantBot 202412010001
/df@SmilepayzAssisantBot 202412010002
/ckpzpdf@SmilepayzAssisantBot TPZ202412010001

Contoh Query Saldo

/balanceidr@SmilepayzAssisantBot
/balancethb@SmilepayzAssisantBot
/balanceinr@SmilepayzAssisantBot

Mata Uang yang Didukung

Bot mendukung query saldo untuk mata uang berikut:

• IDR - Rupiah Indonesia
• THB - Baht Thailand
• INR - Rupee India
• BRL - Real Brasil
• MXN - Peso Meksiko
• PEN - Sol Peru
• COL - Peso Kolombia

Fitur Keamanan

• Akses grup saja: Bot hanya bekerja di chat grup untuk keamanan
• Validasi perintah: Semua perintah divalidasi sebelum eksekusi
• Kontrol akses: Hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses informasi akun

Troubleshooting

Masalah Umum

1. Bot tidak merespons: Pastikan bot ditambahkan ke grup dan memiliki izin yang tepat
2. Perintah tidak bekerja: Verifikasi Anda menggunakan format perintah yang benar dengan @SmilepayzAssisantBot
3. Tidak ada hasil: Periksa apakah nomor order atau nomor trade benar

Praktik Terbaik

• Gunakan bot di grup bisnis khusus
• Simpan nomor order dan nomor trade dengan mudah
• Verifikasi hasil dengan backend merchant untuk transaksi kritis

Dokumentasi Terkait

• Snapshot Saldo
• Query Status Transaksi
• API Query Saldo